Change.orgの使い方

Change.orgの使い方のご質問やお問い合わせ方法について

みなさま、日々Change.orgをご活用くださり、ありがとうございます!

私たちはネット上で誰もが利用できるオープンプラットフォームとして、使っている中でわからないことがあった時、いつでもご確認いただけるヘルプデスクを設けています。

http://help.change.org/hc/ja

こちらのページには、賛同したり、キャンペーンを立ち上げる時などに、よく聞かれる質問をまとめています。疑問点をキーワードで検索していただけますので、わからない!ということがあった時はこちらをごご参考いただければと思います。

また、検索しても疑問が解決されなかった!ですとか、使っていてこんなエラーが出てしまった!という時は、ヘルプデスクページの右上にある「リクエストを送信」ページから、ヘルプデスクのスタッフ宛に問い合わせを送ることができます。

数営業日以内でお返事ができるよう努力していますが、お問い合わせが集中している時などはお返事まで時間がかかる可能性もありますのでご了承いただければと思います。

なおヘルプデスク専門スタッフが迅速に対応し、見逃しや重複、行き違いを防ぐため、お問い合わせはヘルプデスク経由に統一させていただいております。そのため基本的にSNSへのコメントやメッセージからのご質問にはお答えしておりませんのでご理解いただければ幸いです。

今後とも、Change.orgをよろしくお願いいたします!

Written by
Change.org
10月 2, 2015 6:09 am